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Coche de la Policía Nacional

Arremete a pedradas contra una oficina de Naturgy en España por la factura de la luz

Un cliente insatisfecho con su factura de la luz la emprende contra la compañía eléctrica

Septiembre sigue los pasos de los meses que le preceden marcando un nuevo récord en la subida de la luz. Durante todo el verano hemos sido testigos del aumento del precio de la energía llegando a límites nunca alcanzados.

Como consecuencia, miles de familias esperan con angustia la llegada de la factura temiéndose lo peor. Esto es lo que le ha pasado a un hombre que ha decidido tomarse la justicia por su mano.

Sobre las 19 de la tarde del pasado 26 de agosto, la Policía Local de Vigo acudió a una llamada de emergencia. Un individuo se encontraba tirando piedras a una oficina de Naturgy mostrando así su descontento con el encarecimiento de la luz.

Factura de la luz
El culpable era un cliente insatisfecho que entró en furia al recibir la factura de la luz | Getty Images

A pedradas contra Natrugy por el aumento de su factura

Los agentes de la Policía Local acudieron de inmediato a las inmediaciones de la empresa Naturgy ubicada en la calle López Mora. Al parecer un hombre la emprendió a pedradas contra la cristalera de la compañía.

La llamada puso en alerta a las fuerzas del orden que trasladaron una patrulla al lugar de los hechos. Al llegar, identificaron a un hombre de 54 años y natural de Lleida bajo las siglas J.S.F.

Se trataba de un cliente insatisfecho que entró en furia al recibir la factura de la luz. Él mismo confesó los hechos explicando su enfado ante el precio desorbitado que debía pagar.

Ante los agentes admitió que la idea le había estado rondando varios días por la cabeza, pero no se atrevía. Sin embargo, ese mismo día ya "no había sido capaz de contenerse".

Una vez identificado el autor de los daños, la Policía se puso en contacto con el responsable de la empresa. Le contaron lo ocurrido y le tranquilizaron asegurando que habían dado con el culpable. Naturgy asegura que emprenderá acciones legales, interponiendo una denuncia contra el cliente insatisfecho.

Una factura que pocos entienden

El malestar que el hombre manifestó tras la llegada de su factura es un sentimiento compartido por muchos. Hace tres meses que entró en vigor la nueva factura de la luz y todavía hay quien no acaba de entenderla.

Los nuevos conceptos reflejados en la misma así como que en ocasiones lleguen dos recibos al mes, desconciertan a la población. La mayoría opta por pagar sin rechistar y otros, como en el caso de J.S.F, deciden actuar.

Tal es el caso del Ayuntamiento de Batres en Madrid. El consistorio de este municipio de 1.700 habitantes decidió dejar de pagar los recibos de la luz. Critican el precio abusivo de la energía y muestran su malestar por el Gobierno y la oposición.

"Estamos en una situación que no es sostenible", alegan desde el Ayuntamiento. "Si el Gobierno no hace nada tenemos que ser los ayuntamientos los que tomemos medidas", afirman con rotundidad.

Fue un vecino del municipio el primero en dar el paso. Confesó al regidor que iba a dejar de pagar los recibos de su casa aunque eso supusiera el corte del suministro.

La situación es complicada para muchas familias que no pueden llegar a final de mes incapaces de hacer frente a tantas subidas. La crispación va en aumento en un año donde todavía muchos no se han recuperado de la crisis sanitaria.

Tus derechos ante un recibo de importe indebido

Son pocos los que no prestan atención a los conceptos reflejados en la factura de la luz. Bien por incomprensión o por dejadez, el 47% confiesa "no haberla mirado nunca" por si hay errores.

Desde FACUA recuerdan que realizar una reclamación por un importe indebido o una lectura errónea es un derecho de todo usuario. Para ello hay que tener en cuenta el tipo de tarifa que disponemos y todos los pasos a realizar.