Montaje de una sirena de policía y un teléfono móvil.

La Policía alerta de una nueva estafa: no contestes si recibes esta llamada

La Policía advierte de una estafa telefónica con la que suplantan al Ministerio de Sanidad

La Policía Nacional ha advertido a través de su cuenta oficial de Twitter de una nueva estafa telefónica. Los timadores usarían la técnica del vishing, un tipo de estafa con la cual tratan de robar nuestros datos personales a través de llamadas telefónicas.

Para llevarla a cabo, se hacen pasar por  trabajadores de alguna institución pública o de alguna empresa conocida para ganarse la confianza de la víctima y que les facilite sus datos bancarios. Se trata de una estafa muy habitual y emparentada con el phishing

El cuerpo de policía ha avisado que los estafadores están suplantando a la Oficina de Atención al Ciudadano del Ministerio de Sanidad.  Han lanzado un aviso a la población: que nunca respondan una llamada del número de teléfono 901 400 100.

Y es que aseguran que desde este número nunca se realizan llamadas ni se envían mensajes de texto. Por lo tanto, es altamente probable de que si recibes una llamada de este número estén tratando de estafarte.

Unas manos sujetando un teléfono móvil
Esta nueva estafa se detectó el pasado 19 de abril. | Canva

Empezó en el pasado mes de abril

El Ministerio de Sanidad ha declarado que la campaña de llamadas telefónicas fraudulentas se pudo detectar por primera vez el 19 de abril. Desde entonces, han recibido la llamada de muchas personas alertando de este tipo de estafa.

Insisten en lo fundamental que es el hecho de no contestar llamadas que se produzcan con este número. "Se ruega a todo aquel que lo reciba que rechace cualquier llamada procedente de ese número y que  no facilite ningún tipo de dato personal". En caso de haber respondido la llamada, se ruega que sea interrumpida de inmediato. 

Para ayudar a identificar la veracidad de la llamada, Sanidad ha ofrecido algunas herramientas a la población. "Puede contactar con la Oficina de Atención al Ciudadano  del Ministerio de Sanidad en el siguiente correo (oiac@mscbs.es) o en el siguiente buzón de contacto".

Foto de un teléfono móvil.
La Policía Nacional pide a la población que no facilite ningún dato personal ni bancario. | Canva

Cómo evitar los fraudes y las estafas

Usualmente, las estafas de este tipo van dirigidas a la población de edad avanzada. Por ese motivo, la  Oficina de Seguridad del Internauta (OSI), un organismo perteneciente al Instituto Nacional de Ciberseguridad, ha ofrecido varios consejos para evitar este tipo de fraudes telefónicos. 

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Recomiendan, en primer lugar,  no compartir ningún tipo de información personal, y mucho menos bancaria, con terceras personas. Hay que desconfiar de todas las llamadas que recibamos de números desconocidos o que tengan una numeración sospechosa, como podría ser 10 números en vez de los 9 habituales.

Imagen de archivo de una mujer llamando por teléfono
El 'vishing' es una técnica muy habitual dirigida a personas de edad avanzada. | GTRES

Por otra parte, la OSI recomienda comprobar la autenticidad de la llamada y, además, rastrearla con alguna aplicación de rastreo de llamadas. De esta manera, podremos conocer el origen de la llamada. También recomiendan buscar en internet el número desde que se realizó la llamada para comprobar si ya ha sido reportado con anterioridad por otros usuarios.

Hay que tener en cuenta que ni las instituciones públicas ni las empresas solicitan datos personales por teléfono. Además, en caso de duda, es importante ponerse en contacto con la entidad real y solicitar al interlocutor detalles para verificar de esta forma la veracidad de la procedencia de la llamada.